客戶的滿意是我們的成功-興達機床量具

興達機床量具從事鑄鐵平板、鑄鐵平臺生產(chǎn)與銷售十幾年，我們前進的腳步從未停止。
一個成功的企業(yè)，不僅僅憑借良好的產(chǎn)品_可以在市場上立足，要想有長遠的產(chǎn)展和提升，必需具備一套完整的管理制度。
在市場競爭日趨激烈的，如何充分地用人是當今管理者成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)發(fā)展興衰的關(guān)鍵。很多人知道，興達工量具是一個家族企業(yè)，但是很幸運的是，在經(jīng)營的過程中我們避免了傳統(tǒng)家族企業(yè)帶來的種種弊端。目前，興達工量具建立了現(xiàn)代的科學管理體系，使管理體系、財務制度透明化，權(quán)利義務分工明確化等方式，將興達的管理制度化，已主化。為了公司更長遠的發(fā)展，在未來，我們也會考慮聘請_職業(yè)經(jīng)理人來進行管理。
我們一直都_得視企業(yè)文化的建立，我們設立了“績效考核機制”和“日報機制”，主要的目的_是提升員工的工作效率，而我們也希望效率成為發(fā)達_的企業(yè)文化。企業(yè)發(fā)展到_的階段，企業(yè)文化將會成為未來方向的導航。而且我認為，一個企業(yè)只有具備了自己深厚的文化底蘊才能贏得更長遠的發(fā)展。
在競爭日益激烈的，除了產(chǎn)品的質(zhì)量外，客戶服務滿意也成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
鑄鐵平板行業(yè)作為一個已經(jīng)非常成熟的行業(yè)，企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品方面的優(yōu)勢會越來越小，服務將成為競爭過程中制勝的關(guān)鍵所在。
興達以“客戶的滿意_是我們的成功”為宗旨，立足于客戶，以創(chuàng)世界_的品質(zhì)來要求自己，完善自己、并以高昂的斗志迎接_的技術(shù)挑戰(zhàn)。
興達以的鑄鐵平板品質(zhì)，迅速的交貨期、盡善盡美的服務、贏得各新老客戶的垂愛，業(yè)務蒸蒸日上，在華南深圳，華東昆山建立生產(chǎn)_。并先后在東莞、上海、深圳、惠州等地建立銷售網(wǎng)絡，真正做到與客戶同行，與市場同步，_限度地滿足客戶的需求。
我們對于客戶滿意的標準是，滿足用戶的所有服務需求。在滿足需求的同時，我們還將_服務的質(zhì)量和速度。目前我們已經(jīng)在眾多地方設置了服務站，這些服務站設立的目的是當周圍用戶有需求的時候，能得到我們_快的回應。除了_的服務人員外，我們還有專職的內(nèi)務跟單員，以便更及時的了解用戶的服務需求，主動提供給他們服務。
我們將營銷區(qū)域劃分不同的片區(qū)來進行管理，每個片區(qū)都有專職的客戶服務經(jīng)理，每個區(qū)域經(jīng)理負責_數(shù)量的客戶跟單服務，為他們提供售前培訓和售后技術(shù)支持。